Genellikle yönetim alanı ve hizmet sektörü açısından incelenen “müşteriden kötü muamele” kavramı, son yıllarda uluslararası literatürde araştırmacıların ilgi alanında bulunmaktadır. Bu çalışmada, müşteriden kötü muamele ...
Bu araştırmanın amacı; müşterilerin etnik restorana gitmesini belirleyen servis kalitesi, yiyecek kalitesi, yemek deneyimi, sosyal statü, pazarlama iletişimi, paranın değeri faktörlerinin etnik restoran tercihlerine etkisinin ...
Oral, Gözde; Dursun Küçükoğlu, Meral(Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi sosyal bilimler enstitüsü, 2024-12)
Bu araştırmada, Nevşehir’i ziyaret eden yerli turistlerin şarap turizmi deneyimleri, duyusal izlenimleri ve davranışsal niyetleri ele alınmış ve bu faktörler arasındaki ilişkiler incelenmiştir. Gastronomi ve şarap, yerel ...
Çalışma kapsamında, iş becerikliliği, işin anlamlılığı ve işe bağlılık
değişkenleri profesyonel turist rehberliği mesleği temel alınarak
incelenmiştir. Turist rehberleri, turistler ve destinasyonlar arasındaki
en önemli ...
Perfectionism is the behavior of people who set goals that are difficult to achieve in order to be perfect, to reach perfection and to exhibit high performance. Job performance, on the other hand, is the behavior of employees ...
Turistler destinasyon tercihlerinde, UNESCO Dünya Miras Alanları liste-sinde yer alma bilgisine sahip olmadan çekicilik unsurları sebebiyle popüler olan destinasyonları seçebilmektedir (Palau-Samuell vd., 2013). Dolayısıyla, ...
Araştırmada, Tarım ve Kırsal Kalkınmayı Destekleme Kurumu (TKDK) tarafından 2013-2018 yılları arasında desteklenen 40 turizm yatırımının sektöre olan etkileri (istihdam, gelir, yatak kapasitesi, ağırlanan turist sayısı, ...
Bu çalışmanın amacı, Nevşehir bölgesini ziyaret eden turistlerin hediyelik eşya satın
almadaki özgünlük algısını belirlemek, bu algının tatmin ve davranışsal niyetler üzerinde
etkisi olup olmadığını, eğer varsa turist ...
This study investigates the influence of unique accommodation features on guest experiences in the Göreme town of Cappadocia, focusing on Airbnb reviews. By analyzing 5,677 reviews from 122 Airbnb listings, the research ...
Destinasyonlar çeşitli nedenlerle insanlar tarafından ziyaret edilmektedir. Sahip olduğu çeşitli çekim unsurları benzerlikleri, destinasyonlar arasında rekabeti ortaya koymaktadır. Van kenti de bulunduğu konum, geçmişten ...
Kale, Emine; Atıf, Akkil; Sercan, Kadam(Çanakkale Onsekiz Mart University, 2024)
Yöresel pazarlar, gastronomi turizminde, büyük önem kazanmış durumdadır.
Yöresel pazarlarda çalışmakta olan kadın girişimciler, bu yörelere ziyaretçi çekerek
des?nasyonda yeni pazarların oluşmasına katkı sağlamaktadırlar. ...
Kale, Emine; Çiçekli Ayyıldız, Seda(Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi, 2023)
Günümüz dünyasında turizmin, bir bölgede sürdürülebilir olması için yalnızca turizm sektöründe çalışanların
değil aynı zamanda bölgede yaşayan yerel halkın da desteğine ihtiyaç duyulmaktadır. Turizmin, yerel halk
üzerine ...
Kale, Emine(Kırşehir Ahi Evran Üniversitesi, 2022)
Bu çalışmada amaç; turist rehberlerinin çok yönlü ve sınırsız kariyer tutumların kariyer başarısı ve kariyer bağlılığına etkisinin olup olmadığını incelemektir. Araştırmanın örneklemini Nevşehir Rehberler Odası’na bağlı ...
Bu çalışmanın amacı, aşçıların mesleklerini nasıl algıladıklarını, metaforlar yoluyla tespit etmeye
çalışmaktır. Çalışmada veriler anket kullanarak elde edilmiştir. Katılımcıların mesleklerini nasıl gördüklerini
metafor ...
Bu çalışmanın amacı; turistlerin Kapadokya destinasyonunu tercih etmelerinde sıcak hava balonlarının etkisinin belirlenmesidir. Çalışma nicel bir çalışma olup, veriler anket tekniği ile toplanmıştır. Ankette turistlerin ...
Kasap, Gülsüm; Samur, Arif Nihat; Yılmaz, İbrahim(Journal of Multidisciplinary Academic Tourism (JOMAT), 2024)
The success of hotel businesses primarily hinges on delivering quality service, and achieving
this is possible through the measurement of the provided quality. In the context of measuring
service quality, the Service ...
Müşterileri yeniden kazanma maliyetinin çok yüksek olması, işletme ile müşterilerin devam etmekte
olan ilişkilerini çok daha önemli hale getirmiştir. Bu süreç ilişkinin devamlılığı üzerinde durulması
gerektiğinin önemini ...
Şişli, Sevde Burcu; Dursun Küçükoğlu, Meral(Journal of Gastronomy, Hospitality and Travel, 2023-12-31)
Son yıllarda ortaya çıkan gelişmeler, tüketicilerin değişen talep ve beklentileri doğrultusunda restoran işletmeleri sundukları tasarımlarında ve verdikleri hizmetlerde farklılaşma yolları aramaktadırlar. Araştırmada, bu ...